bd66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

bd66 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেই তথ্য যত্নের সাথে রক্ষা করি, কখনো বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভার্সন: ২.৫
সম্পূর্ণ বাংলায়
২৫৬-bitSSL সুরক্ষা
০ বিক্রিতথ্য বিক্রি নেই
GDPRমানদণ্ড মেনে
আপনারনিয়ন্ত্রণে
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসব তথ্য এনক্রিপ্টেড
আপনার সম্মতিতেতথ্য ব্যবহার
মুছে ফেলার অধিকারযেকোনো সময়
২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্টবাংলায় সাহায্য
এই গোপনীয়তা নীতি কাদের জন্য?

bd66 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য এই নীতি প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিতে সম্মতি দেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

০১

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

bd66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে আমরা আপনার কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

bd66 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR-এর নীতিমালা মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই এই নথিটি যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: bd66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দিতে ব্যবহার করি।

০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bd66 সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুটি উপায়ে সংগ্রহ হয় — আপনি সরাসরি দেন, অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, মোবাইল নম্বর ও নিবন্ধন তথ্য।
  • পেমেন্ট তথ্য — বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (সম্পূর্ণ একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • সাপোর্ট টিকেট বা লাইভ চ্যাটে আপনি যা লেখেন।
  • আপনার প্রোফাইল ও পছন্দ সেটিংস।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

তথ্যের ধরনকেন সংগ্রহ করা হয়সংরক্ষণ কাল
আইপি ঠিকানানিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ৯০ দিন
ডিভাইসের তথ্যঅ্যাপ সামঞ্জস্য নিশ্চিত করালগআউট পর্যন্ত
লগইন লগঅননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো৬ মাস
গেম ও বেটিং ইতিহাসপরিষেবা প্রদান ও বিরোধ নিষ্পত্তি৫ বছর
কুকিজব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নসেশন বা ১ বছর
০৩

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bd66 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট সেবা চালু রাখতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • সাপোর্ট: আপনার সমস্যা বুঝতে ও সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা জানাতে।

bd66 বিপণন বা প্রচারমূলক SMS/ইমেইল পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

০৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

bd66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে ন্যূনতম তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
  • নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে।

গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে bd66 কাজ করে তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য bd66-এর নির্দেশ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৫

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

bd66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • AES-২৫৬ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
  • ডুয়েল-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: একাউন্ট সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ।

কোনো সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আপনার পক্ষ থেকে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও 2FA চালু রাখুন।

০৬

কুকিজ নীতি

bd66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা চার ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি। প্রতিটির উদ্দেশ্য আলাদা এবং কিছু কুকিজ আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

০৭

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

bd66 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একত্রিত করা আছে যেমন গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট গেটওয়ে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • bd66 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে।
  • সব তৃতীয় পক্ষ bd66-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য ন্যূনতম ও প্রয়োজনভিত্তিক।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে গেলে সেখানকার নীতি প্রযোজ্য।
০৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bd66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • ১৮ বছরের নিচে কেউ bd66 ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া হবে।
  • এ ধরনের ঘটনা জানলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
০৯

আপনার অধিকারসমূহ

bd66 GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। এর মানে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে।

  • দেখার অধিকার: bd66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: সাহায্য কেন্দ্রে যান বা privacy@bd66.im ইমেইলে লিখুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

১০

ডেটা সংরক্ষণ কাল

bd66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ কালকারণ
একাউন্ট তথ্যএকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি প্রয়োজন
লেনদেন রেকর্ড৫-৭ বছরআর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন
KYC নথি৫ বছরAML নিয়ম
সাপোর্ট লগ২ বছরসেবা মান
বিপণন পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
অ্যাক্সেস লগ৯০ দিননিরাপত্তা
১১

নীতি পরিবর্তন

bd66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ ও ভার্সন নম্বর পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।
  • বড় পরিবর্তনে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি বোঝায়।
১২

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা ইমেইলprivacy@bd66.im
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পান
রেসপন্স টাইমসাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে

bd66-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার অধিকারগুলো জানুন।

প্রবেশাধিকার
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করুন। bd66 ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করবে।

সংশোধন
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে করা হয়।

মুছে ফেলা
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

পোর্টেবিলিটি
তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে (JSON/CSV) পেতে পারবেন এবং অন্য জায়গায় নিতে পারবেন।

আপত্তি
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন ইমেইল বা SMS পাঠানো বন্ধ করতে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতা
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

bd66 আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

এনক্রিপশন
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

যাচাইকরণ
দুই-স্তরের যাচাইকরণ

2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার একাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। OTP ছাড়া লগইন অসম্ভব।

পর্যবেক্ষণ
সার্বক্ষণিক মনিটরিং

bd66-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাড়া দেয়।

অডিট
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।

সীমিত প্রবেশ
ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতি

bd66-এর কর্মীরা শুধু তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান। পূর্ণ ডেটাবেজ অ্যাক্সেস সীমিত।

লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া
দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bd66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং ব্যবস্থা নেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

সরাসরি উত্তর, সহজ ভাষায়।

না, bd66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়। আমরা সেবা প্রদানের মাধ্যমে আয় করি, আপনার তথ্যের মাধ্যমে নয়।

আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বরের শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি সংখ্যা সংরক্ষণ করা হয় — সম্পূর্ণ নম্বর নয়। লেনদেনের সময় ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং PCI DSS মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।

একাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বেশিরভাগ মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক রেকর্ড ও KYC নথি আইনি কারণে ৫-৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা কোন তথ্য কতদিন রাখতে হবে তা বিস্তারিত জানাব।

হ্যাঁ, সার্ভিস প্রদানের জন্য bd66-এর নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্টিং টিম গেম ইতিহাস দেখতে পারে। তবে এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

bd66 আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ করে। সব ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তায় পরিচালিত। আপনার তথ্য একাধিক ব্যাকআপ সার্ভারে রাখা হয় যাতে কোনো সমস্যায় তথ্য না হারায়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

bd66-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট এনক্রিপশন আপনার নিয়ন্ত্রণে বাংলা সাপোর্ট

আরও জানুন: নিয়ম ও শর্তাবলী  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  সাহায্য কেন্দ্র  |  FAQ

English